Ｑ．僕は何度かアイテムがログインすると音もなく消えてなくなる時があります。いつも正常にプレイしているのですがなぜだかわかりません。ネクソンにメールしたら、上記の本文だけ書き込んで暴言や悪口などは全く書き込んでないのに、電話来て「迷惑メールを送らないでください」と言われました。１年かけて取った要塞羽が消えたのはすごく悲しかったので無くならない方法があれば是非知りたいのでお願いします。