きたのはいこうじょうの1階のアームがある場所ってどうやって渡ればいいんでしょうか?アームをつかめばいいと言っていましたがつかみ方が分からないんです。アームの近くに行ってボタンを押してもなにもならないし。だれか教えてくださいお願いします。