下記の内容でお問い合わせいただきました真由子様のご投稿でございますが、
一部が正常に表示されていなかった為、こちらで返答させいただきます。
- -- 問い合わせ内容 -----
「質問一覧」では返答が1入っていると表示されているのに、内容を確認すると、入っているはずの返答が表示されていない、ということがあります。
そのため、まだ返答がないと勘違いし、さきの方とまったく同じ内容の返答を入れてしまったことがありました。
1度目は自分が見落としたのかと思いましたが、今日、同じことが起こり、2度目ですので報告いたしました。
ワザップ!編集グループ No.11958326 2012年08月29日 10:25:06投稿
大変申し訳ございませんが、本事象を再現することができませんでした。
現在も引き続き同現象が発生している状態でしょうか。
ブラウザの「戻る」ツールを利用した場合、最新のものではなく、
前回画面を表示したときの情報が表示される場合がございます。
書き込み後に表示されるリンクを踏まずに戻った場合に発生致します。
一度画面を再読み込みしていただいたり、「F5キー」などで画面を
最新のものに更新していただき、
それでも表示されない場合は、ブラウザ名のご返答をお願いできればと存じます。
・使用環境の詳細(例:PC ブラウザ:Internet Explorer)
をご返答いただきましてもよろしいでしょうか。
お客様には大変お手数をおかけいたしますが、
何卒お願い申し上げます。
今後ともワザップ!を宜しくお願い致します。
真由子 No.11958336 2012年08月29日 10:50:14投稿
F5キーを押しても表示されません。
ブラウザ:Internet Explorer 8
発生箇所は http://jp.wazap.com/question/%E7%A5%9E%E6%AE%BF%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6%E3%81%8B%E3%82%89%E3%81%AE%E6%95%B5%E3%81%AE%E5%80%92%E3%81%97%E6%96%B9%E6%95%99%E3%81%88%E3%81%A6%E4%B8%8B%E3%81%95%E3%81%84/701274/
こちらの質問です。
質問一覧では「返答:1」となっているのに、その返答内容が表示されません。
ワザップ!編集グループ No.11958427 2012年08月29日 15:42:45投稿
早々のご返信並びに各種ご報告ありがとうございます。
原因を特定次第、随時修正させていただきます。
今後ともワザップ!をご愛顧のほど、何卒お願い申し上げます。
ワザップ!編集グループ No.11958463 2012年08月29日 17:40:23投稿
先ほどお客様の投稿を調査させていただきましたところ、
正常に投稿完了されていない可能性がございます。
一度リセットさせていただきましたので、
大変お手数おかけ致しますが、再度ご投稿いただきましたもよろしいでしょうか。
今後ともワザップ!をご愛顧のほど、何卒お願い申し上げます。