先ほどこのアカウントを作成したのですが、ユーザーアカウントの補完ができません。
補完を行う画面にPCのメールアドレスを書き込む場所がありますが、あそこには会員登録時に使用したPCのメールアドレスをそのまま書き込めばよいのですよね…?
会員登録時に登録したメールアドレスをそのまま書き込んだところ、
『このメールアドレスを使用しているユーザーが既にいます。変更がある場合は抹消してから再登録して下さい。』
というような趣旨のメッセージが出てきてしまい、補完を完了させることができずに困っています。
同じメールアドレスで2つ以上のアカウントを作成することが不可能であることから、そのようなメッセージが出ること自体変だと思うのですが、これはこういう仕様なのですか…?
もしそうなら、問題の場所には何のメールアドレスを書き込めば良いのか教えていただけると有難いです。
ワザップ!編集グループ No.12030135 2012年10月29日 11:52:21投稿
ワザップ!をご利用頂き、ありがとうございます。
ご報告ありがとうございます。
表題のバグの件、大変ご迷惑をおかけしております。
調査のため、勇者ユース さんが登録しようとしているメールアドレスを、
下記よりご連絡いただけますでしょうか。
/help/contact/feedback/
いただいた情報を元に原因を調査しまして、随時修正を行わせて頂きます。
今後ともワザップ!をご愛顧のほど、何卒お願い申し上げます。