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発売されてすぐ、予約はせずお店に置いてある限定版を買いました。 限定版には
ソフト１本
特典小冊子１冊
オリジナルアニメーションDVD１枚
ドラマCD１枚
が付いてくるはずなんですが、オリジナルアニメーションDVDが無く
かわりに、予約特典のドラマCDが付いてきました。
なので今手元には限定版のドラマCDと予約特典のドラマCDの２枚がある状態です。
予約してないのに予約特典が付いてきて、付いてくるはずのDVDが無いのはおかしいと思い
買った店舗に問い合わせたら、お渡しした物であっていると言われてしまいました。
こういう事ってあるんですか？
同じ物を買った方やわかる方、どんな特典だったかなど教えていただけるとありがたいです。
よろしくお願いします。
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ゲスト 2015年09月25日 15:08:09投稿
高いお金出して買ってるのに、特典の渡しミスはいただけないですよね?
完璧な店側の間違いです。
内容変更されてるんならサイト上に情報が載りますが、情報はありませんでした。
限定版のゲームの外箱とかに特典内容とかかかれてないですか？
店側にサイトの特典情報を見せるのも1つの手です。
それでも解決しないなら、そのお店のお客様相談センターに問い合わせてはいかがでしょうか？(どこで購入したかは分かりませんが大手ならあります)
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