マリオカートWii予約しました

でも、僕の友達が予約したのに、店員が別の予約してない人に売ってしまった

と聞いたことがありました

こんなことを聞いたので、不安になったんですが、

皆さんはこうゆう経験ありますか?

それと大丈夫だと思いますか?