オンライン協力プレイするための、無線ＬＡＮ設定についてお聞きします
初心者の為全くわかりません、オンライン設定に詳しい方教えて下さい

セブンイレブンに行き、7SPOTにアクセスして

(1)遠くに人と遊ぶ（インターネット通信)
(2)集会場を探す
(3)集会場の選択

ここまで選択可能なのですが（もちろんオンラインは繋がっています)
集会場を選択すると 通信中 と表示された後 ((アクセス出来ませんでした))
と表示さてて、オンライン協力プレイ出来ません

なぜ、オンライン協力プレイ出来ないのですか？
詳しい方教え下さい

駅、空港などによくある、（FREESPOT）では問題なく、無料でオンライン協力プレイ楽しめます

ご指導宜しくお願いします