このユーザーを退会したいのですが
サポートページに行って退会手続きを選択して
ワザップさんにメールしても一度ログアウトはするのですが
何故か再びログインすると消えてなくてパソコンの方のメールも
届いてませんでした。

何か手順を間違えたのでしょうか・・・。