えっと前回の質問で、具体的なエラーを書くのを忘れていたので、説明不足だったので、もう一度質問します。申し込む際、姓・名前を自分の名前で条件にそって書いているはずなのに、エラー画面になってしまい、申し込み者の姓・名前を再度確認してくださいと何度もなってしまって申し込むことが出来ません。これについてご協力してくれる方、アドバイスをお願いします。