ニンジャラ(Ninjala)の通信エラーが出る場合の対処法をまとめています。エラーの対処法を詳しく掲載しているので、不具合やバグが出る際は是非ご覧ください。
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エラーが発生する場合の対処法

メンテナンスの状況を確認する

エラーが発生するのは現在ゲームがメンテナンス中であることも考えられます。メンテナンス中であればゲームを遊ぶことができないので、まずは公式サイトや公式ツイッターでメンテナンスの状況を確認するようにしましょう。

ニンジャラ公式ツイッター(twitter.com)

時間をおいてプレイする

何度も通信エラーになる原因はアクセス過多による場合があります。ゲームの配信直後やイベント時などアクセスが集中しやすいタイミングではエラーが起きやすくなるので、一度時間をおいてプレイするようにしましょう。

DNSを設定する

インターネット設定を選ぶ
接続しているネットワークを選び
「設定の変更」を選ぶ
DNS設定を手動から自動にする
優先DNSに「8.8.8.8」
代替DNSに「8.8.4.4」を入力する

Switchの再起動を行う

エラーが頻発する場合は一度本体の再起動をしてみましょう。再起動を行うことで不具合が改善される場合があるので、不具合が出ている場合に試してみましょう。再起動は電源ボタンを3秒以上押した後、「電源OFF」を選び再度起動させれば完了です。

Switchのバージョンを更新する

エラーはSwitchのバージョンを更新することで改善される場合があります。Switchのバージョンが古いままだとゲームの進行に支障がでることもあるので、できるだけバージョンは最新のものに更新するようにしましょう。

「設定」から「本体」を選び、「本体の更新」に進むことで最新のバージョンにすることができます。

ルーターを再起動する

ルーターを再起動することでもエラーが解消される場合があります。Switch以外の機器でも通信障害が出ている場合はほぼルーターに原因があると考えられるので、一度ルーターの再起動をしておくといいでしょう。


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